Сайт знаходиться в процесі тестування та наповнення контентом
ТЕХНІЧНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
МЕРЕЖЕВОЇ TA КОМПʼЮТЕРНОЇ
ІНФРАСТРУКТУРИ БІЗНЕСУ
МЕРЕЖЕВОЇ TA КОМПʼЮТЕРНОЇ
ІНФРАСТРУКТУРИ БІЗНЕСУ
Ми забезпечуємо повний комплекс послуг підтримки та обслуговування IT-інфраструктури підприємств.
Наші спеціалісти оперативно виїжджають на обʼєкт клієнта для усунення несправностей, налаштування обладнання та забезпечення безперебійної роботи офісу
Наші спеціалісти оперативно виїжджають на обʼєкт клієнта для усунення несправностей, налаштування обладнання та забезпечення безперебійної роботи офісу
Налаштування програмного забезпечення та офісних додатків.
Налаштування віддаленого доступу та VPN
Пошук та усунення пошкоджень кабельних ліній
Встановлення та конфігурація роутерів, комутаторів та іншого мережевого обладнання
Налаштування системи бекапів підприємства Synology
Підключення та налаштування принтерів, сканерів і багатофункціональних пристроїв
Організація мережевого друку та спільного доступу до ресурсів
Підтримка систем відеоспостереження та контролю доступу
ПЕРЕЛІК ПОСЛУГ
Діагностика та ремонт локальних комп'ютерних мереж
Налаштування та обслуговування
Wi-Fi мереж
Wi-Fi мереж
Налаштування роутера на автоматичне перемикання каналів інтернету від двох і більше провайдерів на роутерах Mikrotik.
Налаштування комп'ютерів, ноутбуків та робочих станцій.
Налаштування програмного забезпечення та офісних додатків.
Налаштування віддаленого доступу та VPN
Пошук та усунення пошкоджень кабельних ліній
Встановлення та конфігурація роутерів, комутаторів та іншого мережевого обладнання
Налаштування системи бекапів підприємства Synology
Підключення та налаштування принтерів, сканерів і багатофункціональних пристроїв
Організація мережевого друку та спільного доступу до ресурсів
Підтримка систем відеоспостереження та контролю доступу
Діагностика та ремонт локальних комп'ютерних мереж
Налаштування та обслуговування
Wi-Fi мереж
Wi-Fi мереж
Налаштування роутера на автоматичне перемикання каналів інтернету від двох і більше провайдерів на роутерах Mikrotik.
Налаштування комп'ютерів, ноутбуків та робочих станцій.
переваги для клієнта
Швидкий виїзд спеціаліста
на місце
на місце
Один підрядник для всіх
ІТ-питань офісу
ІТ-питань офісу
Зменшення
простоїв бізнесу
простоїв бізнесу
Прозора абонентська або погодинна оплата
Профілактика проблем замість дорогого ремонту
Можливість обслуговування декількох офісів або філій.
Варіанти тарифів
Краще рішення для малого та середнього бізнесу, яке гарантує максимально ефективний сервіс та постійний контроль працездатності IT-інфраструктури Вашої компанії.
Базовий
350 грн/міс.
за обслуговування 1-го ПК
350 грн/міс.
за обслуговування 1-го ПК
Стандартний
400 грн/міс.
за обслуговування 1-го ПК
400 грн/міс.
за обслуговування 1-го ПК
Преміум
550 грн/міс.
за обслуговування 1-го ПК
550 грн/міс.
за обслуговування 1-го ПК
Кількість звернень протягом місяця
Безлім
Безлім
Безлім
Консультації щодо підбору та закупівлі обладнання
Погодинна оплата
Безлім
Безлім
Кількість екстрених виїздів в місяць
Погодинна оплата
Безлім
Безлім
Консультації щодо побудови ІТ-інфраструктури
Погодинна оплата
Безлім
Безлім
Час реакції на звернення до технічної підтримки
30 хв
до 20 хв.
до 10 хв.
Виїзд на протязі
5-х годин
2-х годин
1-ї години
Фінансова відповідальність виконавця за порушення умов SLA
Щомісячний деталізований звіт по виконаним заявкам
Післяплата
Погодинна оплата
Оплата по факту
700 / година
- Мінімальна оплата - за 1 годину
- Час реакції на звернення до 3-х годин
- Виїзд на протязі 4-х годин
- Мінімальна оплата при виїзді - за 2 години
- Кількість звернень - нелімітовано
- Графік обслуговування: ПН-ПТ з 09:00 до 18:00
Базовий - 5
2250 грн/міс
- Передплата за 5 годин обслуговування в місяць
- Час реакції на звернення до 2-х годин
- Виїзд на протязі 4-х годин
- Мінімальне списання при зверненні - 1 година
- Мінімальне списання при виїзді - 2 години
- Оплата понад тарифу - 450 грн/год.
- Кількість звернень - нелімітовано
- Графік обслуговування: ПН-ПТ з 09:00 до 18:00
Стандар - 10
4000 грн/міс.
- Передпрата за 10 годин обслугвування в місяць.
- Час реакції на звернення до 1 години
- Виїзд на протязі 3-х годин
- Мінімальне списання при зверненні - 1 година
- Мінімальне списання. при виїзді - 2 години
- Оплата понад тарифу - 400 грн/год.
- Кількість звернень не лімітовано
- Графік обслуговування: ПН-ПТ з 09:00 до 18:00
Отримати консультацію